Užitečné informace

V Geckoeco si vážíme vaší spokojenosti s našimi produkty. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste s nákupem spokojeni, rádi vám pomůžeme s výměnou, vrácením nebo reklamací.

Nenašli jste, co hledáte?

Pokud na našem e-shopu nenaleznete požadovaný produkt nebo máte jakýkoli dotaz, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu info@geckoeco.cz. Rádi vám s výběrem či dotazem pomůžeme.

Jak vybrat vhodnou velikost?

Výběr vhodné velikosti je důležitý! Nejen kvůli tomu, abyste předešli procesu výměny za jinou velikost. Ale především, aby se vašemu miminku i Vám dostalo maximálního pohodlí při pohybu. Každá velikos...

Jak vyměnit produkt?

Je nám líto, pokud Vámi zvolená velikost nevyhovuje. Neváhejte nám produkt poslat na výměnu. Zboží zašlete na adresu uvedenou v reklamačním protokolu a vyplněný REKLAMAČNÍ PROTOKOL přiložte k zás...

Vrácení do 14 dnů

Je nám líto, že produkt nesplnil vaše očekávání. Vrátit jej můžete bez uvedení důvodu v rámci 14ti dní. Stačí nám jej zaslat a vyplněný a podepsaný REKLAMAČNÍ PROTOKOL přiložit společně s pr...

FORMULÁŘ - reklamace

Při výrobě našich produktů je kladen důraz na kvalitu použitých materiálů stejně jako na kvalitu šití. Pokud se stalo, že se u výrobku objevila vada neváhejte nám jej poslat k posouzení. Na vyřízení r...

Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz